Mena, Marco A.

Gestión de crisis - México Escuela de Administración Pública del Distrito Federal : Secretaría de Educación del Distrito Federal 2011 - 157 p. - Biblioteca básica de administración pública 12 .

Contenido: Gestión de crisis, panorama y lecturas introductorias. -- Gestionar la crisis que hemos tratado de evitar. -- Una estructura sistemática para la gestión de crisis. -- Etapas del rescate de empresas en crisis. -- Cómo afrontar la crisis : lecciones para un liderazgo prudente. -- Comunicación en situaciones de crisis.

A principios de los años ochenta, los líderes de gobiernos y grandes organizaciones se plantearon la mejor forma de estar preparados en caso de crisis a raíz de algunos accidentes industriales d gran visibilidad mundial. Especialistas en alta dirección, administración, comunicación y relaciones públicas abordaron el tema desde sus especialidades respectivas, dando lugar a lo que, posteriormente, se consolidó como una nueva disciplina de estudio: la gestión de crisis.

978-607-03-0351-7


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