Manual para la sistematización de indicadores de impacto en línea para la gestión del CAER y del CAT

Este manual representa el esfuerzo por documentar las etapas y procesos seguidos por la Red Nacional de Refugios para implementar los estándares de calidad y la sistematización de indicadores de impacto cualitativos y cuantitativos de la atención que prestan los CAER y los CAT. Se confía que en este trabajo se sienten las bases de un mejor desempeño del personal que atiende a las mujeres y sus hijas e hijos cuando viven situaciones de violencia basada en género, y que nuestras usuarias encontrarán como resultado de la aplicación del presente manual servicios más eficaces en resultados, calidad y calidez.